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有些项目，做完很多年还记得。
我刚跟着师傅的第三年，在营口老城区的临街门店见了第一个大客户，客户是卖本地特色小吃的，攥着皱巴巴的需求纸，说要做个能留住本地人的品牌策划。那时候我们刚站稳脚跟，师傅带着我们蹲在门店台阶上改了一下午，从标识的笔画粗细到配色的深浅，直到客户摸着手绘的草稿，说“这就是我要的”。
第二年的一个粥铺项目，是我第一次跟着熬到天亮的改稿。客户凌晨两点发消息，说品牌视觉应用里少了点本地烟火气，我跟着两个坐班设计师坐班改到东方发白，把标识的圆角调了两毫米，把字体衬线换成了营口老招牌常用的款。最后客户发来刚贴好的门店海报，配了个简单的“谢谢”，那时候我才懂，品牌策划的细节，是要贴进本地人的生活里的。
后来有个做海鲜生鲜的新客户，是老客户特意带着来的，老客户说“找他们做的东西，我家孩子都能指着海报说好看”。那次我们没改几次就过了，老客户的口碑，替我们把了最关键的一关。
立冬前的本地农品市集项目，是我印象最深的一次交付。我们赶在市集开前三天把所有落地物料送到位，客户抱着一摞宣传页说“你们比我还急着把事做好”。那天营口的风卷着落叶吹过门店，我看着刚贴好的海报，突然觉得那些熬到天亮的夜，都是值得的。
我眼看着公司坐班的设计师有两百多位，都是跟着师傅从改稿熬夜练出来的，没一个是靠临时外包凑数的。品牌策划的成果要落地才有用，我们跟固定的代采渠道合作，设计定稿后走代采还能货到付款，不用客户垫一分钱的制作费。算下来这么多年，累计服务七千多家客户，每一个客户的需求，我们都像给自家做东西那样抠过细节。
这些散碎的节点串起来，就是我们做品牌策划的这么多年，没什么惊天动地的套路，就是靠实打实的用心，被客户记了下来。