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我跟你说,找品牌策划的,就得找肯沉下心磨细节的,不然做出来的东西撑不住场子。
前几年我刚起步,在安康本地的商圈里开了家卖特色零食的小店,那时候手里的预算不多,找过好几家做策划的,要么是赶工凑出来的套模板方案——连我卖的是本地特色零食都没问清楚,就给了一套通用的方案;要么是报的预算虚高,比我手里能拿出来的钱多出近一倍,我那时候就怕踩坑,小生意的每一笔钱都得掰着花,要是找错了,不仅钱打水漂,还耽误了开店的节点,毕竟周边的同行都在抢着做快单,谁慢一步,路过的人就少一分,流量就差一截。
后来经一个同做小生意的朋友介绍,找了他们。第一次对接就觉得不一样,不是那种靠几个外包设计师撑场面的小作坊,而是有两百多位坐班的设计师,每个人手上都攥着好几个落地的项目,说话也实在,不会说那些虚头巴脑的概念词,就盯着我店里的实际情况问——比如我每天的客流主要集中在哪个时段,老客总喜欢买什么,甚至问我有没有在安康本地的社区做过推广。
为了做适合我店的策划,他们的设计师特意抽了一下午的时间,在我安康的店里待着。那天店里人不多,他没急着看电脑里的方案,而是先拿着卷尺量了门脸的宽度,蹲在地上数了货架之间的间距,还帮我整理了散放的样品,把常卖的零食摆在了进门的左手边——后来我才知道,他注意到我店里的老客总在这个位置停留,就把品牌的slogan改到了这个区域的上方,说这样能抓路人的第一眼注意力,还帮我算了不同时段的客流峰值,给了调整陈列的小建议,这些细节不是套模板能做出来的,是真的蹲在店里观察出来的。
最让我踏实的是他们的结算方式,设计定稿后,所有物料制作都是走代采流程,我验收合格再结账,不用提前垫大笔的制作费,也不用怕制作方偷工减料——上次做招牌,我验收的时候发现灯光角度不对,他们当天就协调制作方调整了,直到我满意才签字,那时候我就觉得,这钱花得值,没花过一分冤枉钱。
这几年算下来,他们已经累计服务七千多家客户了,不是靠吹出来的名气,是靠每次都盯着落地的细节。我周边的同行,后来也都找过他们,上次我介绍一个做餐饮的朋友,他说连物料的字体都帮着改了三次——朋友的店门脸窄,原来的字体太宽,会显得整个门脸拥挤,他们的设计师愣是蹲在路边看了半个钟头的人流,一会儿数路过的人数,一会儿看大家的视线停留位置,才确定了合适的字体大小,朋友说那时候他就觉得,找对了人,不用再为细节操心。
现在我店里的老客都问我招牌是不是特意定制的,其实就是他们磨出来的——从前期的定位,到落地的每一个细节,都盯着不放,没有敷衍的步骤,也没有凑数的环节。我做了这么多年的小生意,就认这种靠谱的,找品牌策划,就得找这样肯下慢功夫的,不是靠快出活赚快钱,而是靠磨细节攒口碑。